NyMedicin.com

Kliniska nyheter

jobbguiden.seKälla: BMJ
Datum: 1999-05-24

E-mail kan förbättra relationerna mellan läkare och patient

E-mail är ett verktyg som kan förbättra kommunikationen mellan läkare (vårdgivare) och patient, skriver Badal Pal i en personlig kommentar i senaste numret av British Medical Journal.

Den medicinska professionen har varit föregångare till affärsvärlden när det gäller telefoni men inte när det gäller elektronisk kommunikation. Men den allt större tillgängligheten av Internet och det allt snabbare kommunikationstempot ställer också krav på läkare.

Badal Pal skriver att förutom snabbheten så kan e-mail också innebära en direktkontakt mellan patient och läkare och en försäkring för patienten att meddelandet verkligen går fram till läkaren. Läkaren kan följa upp patienten bättre via e-mail och ge mera information till relevanta länkar osv.

Läkare kan också ha kontakt och svara på många frågor från patienter via e-mail.

Ungefär 40% av alla patienter i USA har använt e-mail i kommunikationen med sina läkare. 90% av dessa använder e-mail också för att diskutera känsliga saker, inte bara överenskommelser om tid och recept.

Trots att över 20 miljoner patienter har använt Internet för att få medicinsk information från mer än 10 000 sajter och trots att det finns tusentals stödgrupper, bulletin boards, och e-maillistor uppskattas endast 2% av läkarkåren använda e-mail för kontakt med sina patienter. Pal skriver att siffran troligen är mindre för den brittiska läkarkåren.

Internet görs alltmer tillgänglig för befolkningen eftersom det är så billigt.

Patienter vill också har mer information än de får under sitt korta möte med läkaren och de kan lättare få informationen via Internet. Internet kan kännas mindre hotande för patienter, skriver Pal. Läkare kan å andra sidan känna att e-mail kommer att innebära merarbete utan ekonomisk ersättning.

Enligt Pal kan e-mail kontakt innebära en stor potential för läkare om den utnyttjas under relevanta omständigheter.

Referens: Badal Pal , BMJ 1999;318:1428 ( 22 May )

Du kan även ställa frågor och ge Dina kommentarer direkt till zvi@nymedicin.com


©1999-05-24 Zvi Wirschubsky
ref: http://www.nymedicin.com/news/1999/05/24/E-mail_kan_forbattra_relationerna_mellan_lakare_o.html

Relaterade:
2005-04-30 | Läkemedelsförteckningar och receptregister - vem får veta vad om dina mediciner?
2005-03-14 | Nya roller för patient och doktor på Internet
2004-11-22 | Forskare får sin egen Google sökmaskin
|