hem > Läkare och läkaryrket
Källa: Umeå Universitetsbibliotek
Datum: 2006-11-23
Medicinsk konsultation per e-post är ett bra komplement i sjukvården
Göran Umefjord vid Umeå universitet presenterade nyligen sin avhandling där han analyserade cirka 40 000 konsultationer som under fyra år hade ställts till Fråga Doktorn hos Infomedia (idag sjukvårdsrådgivningen)
I och med att datorn och Internet kommer in i hemmet hos majoriteten av invånarna så finns det mer möjligheter för patienter att själva söka efter medicinsk information på Internet.
Enligt
Umefjords avhandling sökte mer än 40 % av invånarna i USA och 25 % i Europa efter hälsorelaterad information på Internet.
Majoriteten av de frågande (3/4) var kvinnor mellan 21 och 60 år. Frågeställarna ställde oftast frågor för egen del och häften av frågeställningarna var nya d v s hade inte tidigare haft kontakt med sjukvården.
Frågeställarna använde tjänsten främst för att få en första bedömning på ett medicinskt problem, för att få ytterligare information under pågående behandling och för en så kallad andrahandsbedömning. Flertalet frågeställare var nöjda med svaren och nästan hälften tyckte att de fått tillräcklig information och behövde därför inte mer uppsöka sjukvård.
Frågeställarna upplevde tjänsten som mycket tillgänglig och bekväm, man kunde ställa frågor under hela dygnet. Ett ytterligare skäl till att man frågade läkare per e-post hellre än att uppsöka sjukvården var att man kunde vara anonym och behövde inte träffa stressade läkare eller ha långa väntetider. Många uppgav att de var besvikna på kontakt med läkare och nu ville prova doktor på Internet.
De svarande läkarna som arvoderades av Infomedica tyckte att det var stimulerande, utmanande och lärorikt att ge svar och uppskattade särskilt att man fick tid på sig att tänka på att ge svar. Men läkare och annan vårdpersonal som svarar behöver utbildning och särskilt etiska riktlinjer, skriver Umefjord.
Trots att det fysiska mötet mellan läkaren, sjukvården och patienten är det viktigaste inom sjukvården så kan konsultation via Internet, som i vissa fall kan ersätta fysiska besök, vara ett komplement.
I senaste numret av Dagens Medicin, skriver
Björn Olsson, distriksläkare och vårdcentralschef vid Örnäsets vårdcentral i Luleå, bl a att han vill fortsätta vara en personlig läkare för sina patienter och inte ett ytterligare kugghjul i sjukvårdsapparaten.
I valet av att besöka en sjukvård som bygger på ett löpande bandprincip där man är ett "arbetsstycke som passerar genom en vårdmaskin" så är kanske konsultation per e-post en bättre variant för vissa patienter som läkare?
Det är mest kvinnor i viss ålder som ställt frågor på Internet och det förklaras av att
kvinnor är mer måna om sin och sin familjs hälsa än männen.
Hälften av de som frågat läkarna per e-post behövde inte mer kontakta sjukvården efter att ha fått svar av läkare. Detta indikerar att frågorna var av sådan art att de inte krävde t ex fysiskt möte med läkare och sjukvården. Denna patient får därmed ett visst eget ansvar för sitt tillstånd och kan då i bästa fall handskas med sitt tillstånd.
Sjukvården och det fysiska mötet kan då förbehållas de patienter som har mer komplicerad sjukdom och kräver därmed mer sjukvård t ex äldre eller patienter med kroniska sjukdomar.
©2006-11-23 Zvi Wirschubsky
ref: http://www.nymedicin.com/news/2006/11/23/Medicinsk-konsultation-per-e-post-ar-ett-bra-komplement-i.html
Relaterade:
2007-04-04 | Myter om manlighet hindrar tonåriga pojkar från att söka vård för sexuellt överförbara sjukdomar
2006-10-10 | Vårdkvalitet för kronisk sjukdom är i USA inte kopplat till specialistvård
2006-03-21 | Leder missade diagnoser av Restless legs till överförskrivning av sömnmedel?
2006-03-04 | Ett nytt sätt att förbättra patient och befolkningens hälsa; läkare lär som de lever.
2006-01-09 | Framtidens personliga läkemedel ställer nya krav på kliniska studier
2005-10-10 | Varför får inte patienter den bästa vård som finns?
2005-06-01 | Måste sjukvården förändras för att ta hand om de många kroniskt sjuka patienterna?
2005-04-24 | Medvetenhet om kulturella skillnader viktigt för arbete, skola och sjukvård
2005-04-02 | Begränsade resurser leder till sämre sjukvård
2005-03-14 | Nya roller för patient och doktor på Internet
1998-11-20 | Amerikanska läkare ger bättre vård efter ekonomiska incitament
